“最近心情如何？有什么事想跟我分享吗？”日前，市儿童福利院社工科科长欧洋纹耐心引导院里的孩子分享自己的近况。因为服务对象都是院里的孩子，这名2023年柳州市“最美社工”大部分时间都在倾听孩子的心声、解决他们的困难。这样的场景在他成为社工的6年间反复上演。

2013年，刚大学毕业的欧洋纹进入市儿童福利院工作，成为当时福利院第一个专业出身的社工。2016年社工科成立后，他接下重担，成为建设该院专业的社工服务体系的“主力军”。

“刚开始，难的是如何把学校学到的知识应用到实际的工作中。”欧洋纹说。为此，市儿童福利院特地派他到外地先进的儿童福利机构跟班学习。“回来后，我和领导、同事结合学到的优秀经验，探索出一套能在我们福利院落地实施的社工服务好办法。”

在工作过程中，他发现原有的成年孤儿安置方法已不能完全适用。2021年，在市民政部门的支持下，他参与出台了我市第一份成年孤儿安置政策。