为进一步推进全市殡葬领域不正之风和腐败问题集中整治工作，加强对殡葬领域的监督管理，整治殡葬领域违法违规行为，现向社会公布集中整治举报方式及相关事宜如下：

一、整治时间

即日起至2024年10月

二、举报对象

市殡葬管理处（市殡仪馆）、市公墓管理处（西山梦园墓园）、鹿寨县殡葬管理所、柳江区殡葬管理所、月山公墓、凤凰园、福山人文纪念园、鹿寨县龙凤陵园等。

三、举报内容

（一）遗体接运、存放、告别、火化以及骨灰领取、安放（葬）等环节不按照相关服务标准提供服务，存在乱收费、扩大收费范围、强制捆绑收费，利用各项服务环节索取财物，收受红包，不正当牟利等违法违规行为。

（二）殡仪馆擅自设立或拆分收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等乱收费行为，未认真执行收费公示制度，诱导丧属消费等行为以及虚开、伪造、买卖火化证明等违法违规行为。

（三）公墓建设运营中不按规定执行政府定价或政府指导价，超标准、超范围收费，巧立名目、诱导捆绑消费等实施价格欺诈、价格垄断和建造、出售（租）超规定面积墓穴（墓位）、公职人员参股公墓建设经营等违法违规行为。

（四）殡葬服务机构管理人员指定殡葬用品供应商和服务提供方进行利益输送，利用工作之便与殡葬服务中介内外勾连，伪造虚假信息，冒领财政补贴，收受好处，违规牟利，政策执行不力，整改落实不到位等形式主义问题，脱离实际、漠视群众利益等官僚主义问题。

四、举报方式

邮箱：lzshswk@163.com

来信：柳州市民政局社会事务科收（柳州市柳东新区新柳大道91号启元广场A座31楼3112室，邮编：545616）。

电话：0772-2838646（受理时间：工作日上午8:00-12:00、下午15:00-18:00）。

五、其他事宜

（一）举报人应尽可能通过邮箱或来信方式举报，提供材料需尽可能详尽细节（时间、地点、单位、人物、具体事项和佐证材料等），鼓励实名举报并附上联系方式，以便核实和反馈。

（二）举报人不得虚构线索和夸大事实，对虚报、谎报、诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门处理。

（三）群众如实举报有关问题受法律保护，受理部门将对举报人的信息严格保密。对泄露举报人信息或打击报复举报人的，一经查实，依法依规从严惩处。

特此公告。

柳州市民政局

2024年6月13日