近期，柳州市接连发生地震灾害，人民群众生命财产安全受到严重威胁，散居特困人员等缺乏自主照护能力的困难对象，成为兜底保障的重点关注对象。柳州市民政局始终坚持“生命至上、人民至上”，以“时时放心不下”的责任感，全力做好特殊困难群众的应急转移和照护工作。

主动排查，一个都不能少

    市民政局坚持“问难于民、问需于民、问计于民”，第一时间组织人员深入各临时安置点，重点摸排散居特困人员、独居老人、困境儿童等缺乏照护能力的困难对象，确保不落一户、不漏一人。在柳州工学院安置点，工作人员排查发现，有2名散居特困人员无亲属陪同，生活照料护理存在困难，当即指令市社会福利院派出专业医疗人员和护理员，赶赴安置点开展救助。

“我们来接您”——紧急转移中的温情

    到达安置点后，工作人员迅速完成身份核验，轻声安抚两位老人的情绪：“我们来接您了，跟我们回福利院，那里有专业的医生和护理员照顾您。”在工作人员的帮助下，2名特困人员安全登车，被接回市社会福利院。整个转移过程注重细节、安全有序，始终把群众的人身安全放在首位。

专业照护，让受灾群众安心休养

    返院后，护理团队第一时间为二人提供洗浴更衣服务，完成血压、心肺功能等全套基础健康检查。根据各自身体状况，制定专属护理方案，安排专人照料日常起居，从饮食、起居到心理疏导，每一个细节都用心安排。目前，2名受灾特困人员身体、情绪状态均平稳。从排查发现到接回安置，整个过程高效有序、温暖有爱。

    “我们来接您”，一句承诺，一份担当，这句朴实的话语，是民政部门对特殊困难群众的郑重承诺。柳州市民政局始终坚持生命至上、人民至上，在细微处见真情、在行动中显担当，用实际行动诠释了“民政为民、民政爱民”的服务宗旨，牢牢守住了地震期间的民生保障底线。