“感谢你们，大老远上门帮我剪头发，还帮我做这么多事……”7月28日，柳城县古砦仫佬族乡龙袍村大王屯，91岁的吴爱姣老人家里迎来两位身着红马甲的志愿者，他们不仅帮老人理发，还帮助打扫卫生，陪着聊天。

柳城县“春暖服务”志愿者给老人理发。

    吴爱姣独自在村中居住，虽然还能自理，但很多事情已是力不从心。剪完头发后的她感觉很是清爽，志愿者的陪伴消除了她的寂寞感，脸上不禁露出了笑容：“原以为养老服务是大城市的‘专属福利’，没想到在乡村也能享受到。”

    “开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，我们聚焦农村地区养老难题，把‘群众期盼’作为整改清单，推出‘一户一策’精准帮扶模式。”柳州市民政局党组书记覃奕介绍。

柳城县“春暖服务”志愿者帮老人搞卫生。

    眼下，柳城县正开展老年友好型农村养老服务试点，探索“探访关爱+居家养老”模式，着力构建“需求有人知、困难有人帮、服务有人管”的互助服务体系。上门为吴爱姣老人提供服务的，正是该县推出的农村养老服务项目——“春暖服务”志愿者。如今，该县特殊困难老年人家庭上门服务已实现100%覆盖，群众反映强烈的农村孤寡、失能老年人照护问题得到实实在在的解决。

    从照护到吃饭，农村养老难题持续破解，养老服务不断扩面增效。

    “开饭咯！饭菜管够，还有油茶！”7月26日午饭时间，三江侗族自治县林溪镇高友村集体食堂综合楼飘出阵阵浓郁的油茶香气。这家村级长者饭堂通过“政府主导、村委运营、社会参与”的模式，每天为全村100多位老人提供就餐服务，不仅解决老人做饭难题，还获村民自发送菜助力。

志愿者陪老人聊天。本文图片由柳城县融媒体中心提供

    融水苗族自治县利用坡会大力宣传养老政策，融安县粤桂劳务协作“春风行动”之老人照料培训班开展得如火如荼，鱼峰公园里老年文化娱乐银龄志愿团的山歌对唱引来阵阵喝彩……

    近年来，柳州市通过建立居家、社区、机构养老服务三个一百分考评长效机制，推动养老服务领域作风转变，将学习教育“问题清单”转化为惠民的务实举措。

    该市民政局持续优化“数字赋能+群众监督”立体化监管体系。智慧养老服务平台对政府购买居家上门服务、长者饭堂等指标实时监测，同时畅通群众监督渠道。平台对异常问题发出警报，48小时内完成整改，保障服务质量。

    “我们将持续巩固深化学习教育成果，严肃查处养老服务资金发放管理不规范、养老机构监管不到位、老年人权益受侵害等问题，确保养老资源都用在刀刃上，真正让群众感受到养老服务领域的清风正气。”覃奕表示。